Samsung.com.tr; 06.05.2013 tarihinde denizli teraspark avm'deki denix'ten 2731** numaralı faturayla samsun galaxy sIII mini telefon aldım. Aldığım ürün 2 ay sonra ekranda donma, ısınma oluştu. İş yoğunluğundan servise vermeye hep ertelendi. Şimdi 15 gündür şarj 1 saat anca dayanıyor ve telefon kapanıyor şarjı takınca %66 gösteriyor. Denix'e servise vermeleri için götürdüğümde garanti evrağını istediler faturasıyla gittim kabul etmediler. Servise göndermediler, pilini degiştirip beni gönderdiler. 10 aylık telefonda bu kadar sorun var. Benim bu 5. samsung cihazım kullandığım, tabletim samsung. Çok eski müşteriniz olarak telefonumun değiştirilmesini istiyorum.
Okunma : 2002Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.