Güreller samsung mağazasından bir galaxy s3 telefon aldım ve telefon bozuldu. Bununla başlayan servis, distribütör firma ve mağazanın hiçbir şey yapamaması nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağdur durumdayız. Şu anda tüketici mahkemesine başvurduk, telefon alırken distribütör firmaya dikkat etmek gerekirmiş bunu öğrendik ancak asıl konu bizim bir suçumuz olmadığı halde kimsenin sorunla ilgilenmemesidir. Telefon servise her gittiğinde yeni bir sıkıntıyla geldi.
Okunma : 1326Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.