19.8.2016 tarihinde aldığım Note 7 10 gün sonra ısındı, kapandı, açıldı, bunu sık sık yapmaya başladı. Aldığım Aydın Samsung yetkili bayi (Forum Aydın) güncelleme yapalım dedi ve güncelleme sonrası telefon bir daha açılmadı. Değişim talebimi red ettiler. Kendi söylemleri; ilk sattıkları Note 7'de de aynısı olmuş. On günde bozulan bir telefon ve değişim yok! Kaybedilen fotoğraf ve rehber de cabası. Telefonu servise gönderip, yerine 59 tl'ye telefon kiralamayı önerdiler. Yarın tüketici hakem heyetine başvuracağım. Çok yakın bir arkadaşımın iphone'u 2-3 yıl önce bozuldu. Abd'de bir kongre sırasında Apple Store'a gittik ve durumu anlattık, 10 dakikada telefona bakıp, fatura, kutu, şarj cihazı vs istemeden yeni telefon verdiler.
Okunma : 1177Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.