Samsung galaxy alpha marka bir telefon aldım, telefon bozuk çıktı. Servise 5 sefer yolladım bir sorun yok deyip geri yolladılar. Oysaki telefon donuyor ve kitleniyor, telefonu kullanabilmek içïn bataryasını çıkarıp takıyorum ve bu şekilde birkaç sefer uğraşıyorum. Bu konuda cok mağdur kaldım, samsung gibi büyük bir şirket nasıl böyle ilgisiz ve hatalı ürün üretirler. Müşteri temsilciyle konuşurken ilgilenmediler, samsung aslında gercekten kücük ve pasif bir firmaymış. Saygılarımla.
Okunma : 1247Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.