10 gün önce "Samsung Galaxy A7 2016" telefon aldım ve 4.gün servise gittim çünkü bataryasında sıkıntı vardı. İnternet vb. özellikler kapalı ve tuş kilitliyken 1 saatte %6 şarj harcadı. Telefon kendi kendine şarjı bitiyor, servise gönderdim ve bana "yazılım güncellendi, test edildi" deyip bataryayı bile değiştirmeden telefonu gönderdiler. Şuanda telefonu kullanıyorum ve hala aynı sorun var. Bu ilgisizlikten bıktım. Telefonu alalı daha 2 hafta bile olmadı. Ürün değişikliği veya para iade talep ediyorum fakat kabul etmediler. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Okunma : 1237Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.