Samsung Firmanızın Önünden Bile Geçmeyecek Duruma Geldik

3 Ağustos 2018 14:31 İlknur G. İzmir

85 yaşında babam ve yine 80 yaşında hasta annem sürekli uğraşmak zorunda kaldıkları aman evladım iyisini alalım uğraşmayalım felsefesi ile aldığımız samsung buzdolabı. Kesin tarihi şu an bilmiyorum, 4 sene önce, sürekli su akıttığını annem bize sonradan söyledi. Servisini aradık geldiler parçayı değiştirdiler yine aynı arıza oldu. Yine parça değişti yine aynı arıza oldu ama garanti süresi bitmişti, bize yarı fiyatını ödediğimiz takdirde yeni bir buzdolabı vereceklerini söylediler ödememizi yaptık buzdolabı geldi 1 sene kadar oldu ama yine bir arıza yine aradık servis geldi motoru değişecek dedi değiştirdiler. Evet hüsran yine hüsran buzdolabı çalışıyor ama soğutmuyor, annemin yaşını söylemiştim. Derin dondurucuda yada diğer yiyecekler hepsi atıldı. Üstelik ağustos sıcağında kaç gündür mağdur durumdalar. Bir yetkili ile görüşmek istedim ama ne mümkün müşteri temsilcisini aşamıyorsunuz, evet sayın yetkililer eğer markanıza güveniyorsanız lütfen ilgilenin.

Okunma : 626