Telefonumu 27.01.2014 tarihinde satın aldım, 5. aydan itibaren ağır çalışma ve donma sebebiyle düzenli olarak her ay servise gönderdim 10 gün serviste kalıyor. Son olarak 4.kez servise gönderdiğim 01.08.2014 tarihinde idi, telefonumu 18.08.2014 tarihinde gönderdim düzeltildi denerek geri verildi. Sim kartımı taktım ekranda anlamadığım yazılar belirdi, ertesi gün tekrar servise gönderdim hala haber yok. İade alınmasını istiyorum, satın aldığım yer olan teknosa alsancak mağazası aracılığıyla gönderiyorum, çalıştığım için servise gidemiyorum. Durumu anlatan mail gönderdim dönüş yapmadılar. Samsung'un kendi sitesine de durumu anlatan bir mail gönderdim oradan da cevap vermediler.
Okunma : 1474Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.