Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum samsung galaxy ace s5830i markalı telefonumu aldığım günden beri hep aynı sıkıntısı var. Fotoğraf çekiyorum fakat çektiğim fotoğrafa bakmak istediğimde fotoğraf gözükmüyor. Çekiminde bir sıkıntı yok ama fotoğraflar kayboluyor. Aynı şekilde video çekmek istediğimde video çekiliyor fakat daha sonra o videoyu izlemek isdeğimde video izlenmiyor, hata veriyor. Aynı durum ses kaydı yaparken de oluyor, kayıt yaparken bir sıkıntı yok fakat dinleyemiyorum hiç bir şekilde. Telefonumu garantiye götürmeye karar verdim ve samsung destek bilişim servisi'ne gönderdim. 1 hafta sonra telefonumu almaya gittim ve bana sorun giderildi dendi. Telefonumu sorunsuz bir şekilde sadece 1 gün kullanabildim aynı sorun tekrarlamaya başladı. Telefonumu tekrar samsung destek bilişim servisine gönderdim aynı sorunun devam ettiğini söyledim.
Okunma : 1945Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.