Aldığım yeni telefon 10 gün kullanmamasına rağmen sürekli sim kart hatası verdiği için servise gönderdik oradan değişime gitti. Değişimi onaylanmasına rağmen üzerinden 2 hafta geçti hala telefon tarafımıza ulaşmış değil. Telefonu 12 mart 2015 tarihinde Turkcell'den aldık. 20 mart 2015 tarihinde servise verildi. 26 mart 2015 tarihinde değişimi onaylandı. Ellerinde cihazdan mevcut değilmiş diye açıklama yapılmakta. Onaylanan telefon ellerinde stokta hiç mi olmaz nasıl bir saçmalıktır, renk fark etmez yeter ki yeni telefonu gönderin dememize rağmen en son bu sabah arayıp "kargo da bir sıkıntı olduğu için telefon tarafımıza geri geldi" diye dalga geçer gibi bir geri dönüş yapıldı. İşin ironik yanı Beşiktaş'taki Samsung servisten alacaktık.
Okunma : 1250Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.