Samsung Cep Telefonu Teknik Servis İlgisizliği

11.11.2016 tarihinde servisin anlaşmalı olduğu aras kargoyla Samsung galaxy j7 telefonumu Samsun Bayrak Elektronik Tamir Bakım Hiz.San. Tıc. gönderdim. Gönderirken kargoyu servis karşıladı bana değişik zaman ve tarihlerde telefonla ilgili bilgi SMS'leri geldi, benim telefonla arayıp sorduğumda bilgiler verdiler 19.12.2016 tarihli sms'de cihazın tamamlandığını teslim noktasına yölendirildiği bilgisi geldi buraya kadar sıkıntı yok 21.12.2016 tarihinde servis ve samsung müşteri hizmetleri arandığında cihazımı ürün takip nosu, kargo takip nosu irtibat bilgilerinden bakılarak bulamadılar böyle bir kayıt yok dediler. Firmayla telefon görüşmelerim mevcut kayıtlara bakılarak konuşmalarım incelenerek kaybolan telefonumun bulunması konusunda gerekli işlemlerin yapılması.

Okunma : 978

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)