Merhabalar, samsung note 4 telefonum arızalandı yeni note 5 aldım bir hafta sonra düğmesi hasar aldı beşiktaş balmumcu servise bir hafta önce bıraktım, 420** nolu iş yerinin 3 farklı telefonu var fakat hiç bir şekilde telefonlar açılıp cevap verilmiyor. Parça için para istendi ve aciliyeti olduğu bildirildi fakat üzülerek muhatap bulamıyorum. 4441177 aradım tlf parçası sipariş verilmiş fakat size bilgi veremeyiz ne zaman teslim edileceğinden diye garip bir cevap aldım bu kadar büyük samsung ailesinin hizmetinde şok yaşamaktayım televizyonum buzdalabım hepsi samsung ama ne yazık ki kime yatırım yapmışım şuan başıma gelen olaydan dolayı samsung'lu olduguma çok pişmanım. Böyle uluslararası kurumsal bir firmanın sadece satmak değil esas geri hizmet olması lazım, şuan telefon ne halde, 2800 telefon rehberim var ve 1 haftadır ticari kayba uğramaktayım, lütfen ilgilenin.
Okunma : 4168Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.