Samsung Cep Telefonu Şebeke Sorunu Yaşattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79686   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Cep Telefonu Şebeke Sorunu Yaşattı

26 Haziran 2015 11:31 Nedim K. Gaziantep

Telefonu şebeke sorunu var diye servise gönderdim. İki gün içerisinde geldi, cihazda bir sorun olmadığını sadece bakım ve yazılım güncellemesi yapıldı diye söylendi. Cihazıda aynı sorunlar devam ediyordu, tekrar aradım müşteri hizmetlerini bana başka bir servise göndermem söylendi. Bütün servisleriniz aynı değil mi dediğimde, evet aynı aynı işlemi yaparlar dendi. Madem aynı ise neden başka servise göndereyim, bana ayrı masraf niye çıkarıyorsunuz dediğimde bir de öyle deneyelim denildi. Daha müşteri temsilcisiyle konuşurken o arkadaş sorununun çözülmediğini söyledik, sesini yükselterek bana yapacak bir şeyim yok diye cevap veriyor. Evimde kullandığım tüm elektronik eşyalar Samsung ama sorunum çözülmezse mahkemeye kadar gidecek bilginize.

Etiket : samsung samsung şikayet samsung yorumları samsung cep telefonları samsung servis Okunma : 1038
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tekzen Ürün İadesinde Zorluk Çıkardı Samsungmobile-galaxyseries.com Servis İlgisiz Davrandı