Samsung Note 5 tlf servise götürdüm telefonumda cizik ve ezilme varmış bu nedenle garanti kapsamına girmiyormuş. Soruyorum bu telefonları hiç düşürmeyecek miyiz? Böyle bir saçmalık yok neden o zaman çelik kasa diye satıyorsunuz yada neden çelik kasa telefon üretiyorsunuz. Kendi ürettiğiniz ürüne güvenmiyorsunuz. Çizik ve ezilme var diye garantiye girmez diyorsunuz. Beşiktaş'taki Ekmen servisten ayrıca şikayetçiyim. Danışmada çalışan adam telefonu gördü ezik var kasada diye hiç servise almadan kararı verdi telefon düşmüş garantiye girmez diye danışmada duranlar da mı teknisyen acaba telefonu görünce garantiye girmez deme yetkisine sahip telefonu almıyor. Samsung almak mı artık asla kimseye önermem de almam da servis çalışanları ukala müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet için halen bana dönüş yapılacak. Ben davayı açıyorum sonrasında dönmeniz ne değiştirecek acaba merak ediyorum.
Okunma : 1459Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.