Samsung Türkiye garantili note 3 telefonumun tüm çerçevesi soyuldu, servise götürdüğümde dikkatli bakıldığında çerçevedeki ezilmeyi gördüler ve garanti kapsamına girmiyor dediler. Yaklaşık 30 cm çerçevede soyulma var ve kalitesiz çerçevenin 2 mm ezilmesinden dolayı servis garanti kapsamına almıyor. 1 hafta sonra telefonumun ekranının ton farkını fark ettim. İz düşümü sorunu oluşmuş telefonumda. Servise tekrar gittim ve yine aynı sonuç. Çerçevenin köşesinde darbe var maalesef garanti kapmasına girmiyor. Samsung yumuşak malzemeden bir çerçeve yapmış ve küçük bir hatanızda ezilme oluyor. Samsungun garanti kapsamı dışı için güzel bir bahanesi.
Okunma : 1178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.