1 yıl önce 2.200 tlye almış olduğum s5 markalı telefonumun üstüne 1 hafta önce su döküldü. Garantisi var diye servise gönderdim. Ve dün arayıp 1.400 tl para talep ettiler. Bu telefonu suya dayanıklı diye satıyorlar fakat bir arızası olunca kullanıcı hatası diyorlar. Bu telefonun daha önce serviste çerçevesi değişti, suyun nereden girdiğini söyleyin de kimin hatası olduğunu görelim. Samsung tamamen pişmanlıktır. Müşterilerine değer vermiyor ve dikkate almıyor. İnsanları sadece kandırıyorlar. Yok canımdan para biriktirip 2.200 tl'ye telefon aldım suya dayanıklı diye şimdi bir su dökülmesiyle ekran ve ana kartı yandı 1.400 tl ücret çıktı. Ve suçu bana atıyorlar. Bu kadar kolay insanları nasıl suçlayabiliyorsunuz?
Okunma : 1269Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Samsung pismanliktir.