Garanti kapsamında olan samsung çamaşır makinem mevcuttur fakat yaklaşık 3 ay önce arızalandı. Servis defalarca tamir etmesine rağmen bir türlü faal hale getiremediler. Her seferinde farklı bir sorundan bahsettiler hatta bazen yedek parça talebinde bulunduklarını söyleyerek 10-15 gün bizleri oyaladıkalrı oldu. Samsung'u kaliteli ve kullanışlı bir marka olarak bildiğim için tercih etmiştim fakat sonra fikrim olumsuz yönde değişti. Samsung genel merkezini aradığımda yetkili birinin bana dönüş yapacağını söylemelerine rağmen ne arayan ne de soran oldu. Samsung ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Okunma : 1472Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.