Bir ay on gün önce Bimeks mağazasında Samsung 8 kg ecebubble sistem bir çamaşır makinesi aldım. Bir ayın sonunda çalışırken kazandan garip sesler gelmeye başladı. Servis çağırdım deneme yıkaması yapılırken makinede sorun olduğunda dijital ekranda arıza komutu verildiğini belirttiler. Öyle bir komut vermiyor, bir ikincisi bir sorun olmadığına eminiz dedikten on dakika sonra makineden gelen sesler üzerine yapılan kontrelde kazanın değişmesi gerektiğini söylediler. Kullanım hatası yok ve bu ürünü malesef arızalı aldığımı fakat on günlük bir süre aşımı olduğu için değişim olmayacağını belirttiler. Kabul etmiyorum, hem maddi hem manevi olarak mağduriyetimin telafisi için uğraşıyorum. Birdaha asla samsung marka hiçbir ürün benim evime giremez. Çevreme de bu markayı tavsiye etmeyeceğim.
Okunma : 1833Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.