Samsung Çalıntı TVler İçin Hiç Birşey Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 15315   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Çalıntı TVler İçin Hiç Birşey Yapmıyor

13 Ocak 2014 00:31 İsmail Ç.

Samsung; Samsung'dan 46f6470 model bir Smart TV aldık. Yaklaşık 20 gün önce eve hırsız girdi ve Tv çalındı. Ben Samsung müşteri hizmetlerini aradım, müşteri numaramdan kayıtlarıma ulaştılar ve gerekli adli işlemleri tamamladığımı ve Tv'nin; gerek Samsung servislerine geldiğinde gerekse internete bağlandığında tespit edilmesini, adli makamlara bildirilmesini ve hizmet verilmemesini istediğimi ilettim. Bu görüşme ilk Tv'nin çalındığı gün yaşandı. Aldığım yanıt böyle bir işlem yapamayacaklarını, hakkımı adli yollarla aramam gerektiğini ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an Tv yi kullanan kişi veya kişiler Samsung  hesabının şifresini değiştirmişler. Yani bu samsung tarafından tespit edilebilir ama yapamayacaklarını söylüyorlar . Ayıp, faturalı aldığım ürün için bana yardımcı olmuyorlar ve tv'mizi alanları da nitekim saklamış oluyorlar.

Etiket : samsung şikayet samsung tv çalındı samsung yardımcı olmadı samsung çalıntı tv samsung tv güvenlik önlemi samsung teknolojide son nokta samsung smart tv 46f6470 Okunma : 2301
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Aplus Mendos Mağazası Kalitesiz Hizmet Bellona Koltuk Takımında Lekeler Oluştu