Samsung; 06.11.2015 Ordu Samsung'tan aldığım buzdolabı kapağında 3-4 yerde ezik var. Samsung servis taşınma esnasında getirdi dolabı kurdu. Akşam vakti olduğu için taşınma esnasında o karmaşada dolabı teslim aldım, bir sıkıntı yok gözüküyordu. Sabah olduğunda, akşam elektrik ışığında belli olmayan ezikler gün ışığında karşıdan kabak gibi belli oluyor. Sorun şu ki dolaba yakından bakınca ezikleri farkedemiyorsunuz, satan bayi bile geldi baktı o da fark edemedi dibinden. Servisle, Samsung müş. tem. ile yaptığım tüm görüşmelerde "iz sağlam teslim aldım diye imza atmışsınız, yapabileceğimiz bir şey yok, bundan sonraki her şey ücretle olur" diye cevap alıyoruz. Sonuç, dolap elimizde kaldı. Sıfır ilgi alaka.
Okunma : 1241Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.