10 Ekim 2013 tarihinde teknosa'dan Samsung marka bir buzdolabı aldım. Modeli rt59qmsw. İki gün sonra kuruluma geldiler. İmzaladık aldık dolabı. Çok geçmeden anladım ki biz buz dolabı değil bildiğin uçak almışız. Dolaptan 10 dakika arayla öyle bi ses geliyor ki bir uçak ya iniş yapıyor yada kalkış. kendi kendime dedim ki 42 desibel böyle bir şey mi acaba çünkü bilmiyorum. araya bayram girdi vs.bir hafta geçti müşteri hizmetlerini aradım çıkan arkadaş bunun normal olduğunu ve dolabın bulunduğu yerde bir süre çalışması gerektiğini söyledi. Ben de bir haftadır çalıştığını belirttim. şahıs bana bir süre daha çalışması gerek dedi. ben de dolabın yerini sevmesi gibi bir huyu mu var diye sordum ve ekledim eğer öyleyse bu dolap yerini sevmedi. Israr etmem sonucunda servisi göndereceklerini söyledi, aradan 3 gün geçti ne arayan var ne soran.
Okunma : 4220Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.