5 yıldır samsung gardırop tipi buzdolabı kullanıyorum ve sürekli normal tarafı arızaya geçiyor. Servislere defalarca kez paralar ödedim, garantisi bittiği için. En son bayramdan 1 hafta önce yine arıza yaptı yine servis çağırdım, bakımın yapılması gerekli dediler, yapın dedik. 1 hafta sonra bayram tatiline gireceğimiz son gün yine arızayı yaptı. Servisi aradım, önce burada kaydınız yok dediler, neyse yeni servis yazın dedik, bugün doluyuz gelemeyiz dediler, evde 2 tane ufak bebeğim olduğunu ilettim yine yapacak bir şey yok dediler. Şimdi bu kadar sorumsuz bir firma, bir marka olur mu? Yaz günü dünyanın parasını verip aldığım dolap ve evde 2 tane bebek olan bir ev 1 hafta buzdolapsız neler yaşadığımı sanırım tahmin edersiniz. Hem böyle kötü bir ürünü piyasaya süren firmadan hem de samsung servisinden şikayetçiyim. Gerekli her şeyi yapacağımı çok net bir şekilde bildiririm.
Okunma : 1819Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.