1 ay önce buzdolabı soğutma işlemini gerçekleştirmiyordu yetkili servisi aradık bizi teknik servise yönlendirdiler, yarın gelecek demelerine rağmen 1 hafta sonra geldiler. Bu süreçte ramazan ayının başındaydık geldikleri gibi yapmadılar, 3 hafta uğraştırdılar arızayı bulamadılar galiba gazi bitmiştir deyip gaz ilavesi yaptılar ve üste bi parçayı değiştirilerek gittiler. Bu işlemler için garanti süresi dolduğu için 450 tl aldılar. 1 hafta boyunca buzdolabı çalıştı yine bozuldu, aradık 4 gün sonra yine geldiler düğmeye basıp dokunmayın deyip gittiler ama yine olmadı. İki gün sonra yine aynı şeyi yaptılar. Bugun gelip üstü açıp termostat taktik dolabi alip gotureceğiz yenisini getireceğiz dediler. Numarayi engellemisler ulasamdik, ne yaptıklarını bilmiyorlar, bir de üstüne dalga geçer gibi tavır takınıyorlar, ramazan sürecinde perişan ettiler. Ya verdiğimiz ücreti versinler biz başka tamir işlemi yaptıralım ya da dolabı değiştirsinler, bu kadar rezillik olmaz.
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.