Garanti kapsamındaki samsung gardrop tipi buzdolabım bozuldu. 11:20 de merkezi aradım 12:30 durumu sordum. Bu sırada servisin yönlendirildiğini panik yapmamam soylendi. 15:00 de servis arayıp ertesi gün gelebileceğini soyledi. Anadolu yakasında 3 servisleri varmış hepsi çok yoğunmuş. Kesinlikle aynı gün müdahale gibi bir işleyişleri yokmuş. Derin dondurucudaki tüm ürünlerim ziyan oldu. Firma hakkında şikayetci olacağım.
Okunma : 2816Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.