1.5 sene önce aldığım bulaşık makinesi aldığım günden beri sürekli bulaşıkları ya kirli ya da lekeli çıkarıyor. Son zamanlarda gürültülü çalışmaya, çalışma boyunca sürekli ses çıkarmaya başladı. Müşteri hiz. aradığımda bana tablet, sıvı deterjan gibi eften püften bahaneler üretti. Söylediklerinin fazlasını bile yapmama rağmen hiç bir değişiklik olmadı. Makinemin değiştirilmesini veya para iadesini istediğimde ise çok ağır kusur olmadığı için kabul etmediklerini söylediler. Açıkcası Samsung gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Arçelik-Beko bile kurulum sonrasında arayarak hizmetten memnun olup olmadığımızı servis elemanlarının galoş giyip giymediğine kadar herşeyle yeteri kadar ilgileniyorlardı.
Okunma : 1688Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.