Samsung bulaşık makinesi hep kirli yıkamaya başladı ve hep servisi çağırdığımda tuzu eksik denilerek bir şeyler yapılarak gidildi. En son ben makinenin içine baktığımda sepetim ve gövdenin bir kısmının paslandığını ve de çürüdüğünü gördüm. Hemen servisi çağırdım ve servis elemanı pası görünce nasıl olmuş diyerek hemen değiştirelim dedi. Ben ise artık Samsung'un arızalarından bıktığım için ücret iadesi istedim. Ancak tüketici hatası denilerek kabul edilmedi. Ben de tüketici heyetine başvurdum talebim kabul edildi. Kararı Samsung'a gönderdim ancak bu sefer ücreti iade etmiyor ve icraya vereceğimi söylediğimde başvurun diyorlar. İcra süresi uzun süreceğinden ne kadar geç ödersem o kadar kar diyor.
Okunma : 2148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
ben samsung almayı düşünüyordum ancak böyleyse kesinlikle almam. bir de Lg aldığınızı söylemişsiniz bu markadan memnun musunuz?