Samsung Bulaşık Makinesi 2 Yıkamada Arıza Verdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81372   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Bulaşık Makinesi 2 Yıkamada Arıza Verdi

13 Ağustos 2015 11:51 Hülya E. İstanbul

Annem için mayıs ayında bulaşık makinesi satın aldım. Annem evde olmadığı için ilk denemesini Haziran ayında yapabildi, makine ilk yıkamada çalıştı ancak 2. yıkamada arıza verdi. Servis ilk geldiğinde ana kart değişmesi lazım dedi. Yeni aldığım makinenin ana kartı değişecekse sorun büyüktür diye düşünerek makinenin değişmesini istedim. 30 günü geçtiği için değiştirmediler. (sadece 1 kez kullanmamıza ve mazeretimizi defalarca iletmemize rağmen) Ana kartı değiştirdiler olmadı, makineyi alıp götürdüler, dün akşam yaptık diye geri getirdiler çalıştırıp gittiler ancak daha yıkama bitmeden yine aynı arızayı gösterdi. Yani Samsung diye güvenerek aldığım ürün arızalı çıktı ama değişim yapılmıyor, ürün tamir de edilemiyor.

Etiket : samsung samsung şikayet samsung yorumları samsung bulaşık makinesi samsung değişim Okunma : 1194
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

25 Ağustos 2015 14:13:38

Dün müşteri hizmetlerini aramam neticesinde bugün tekrar servis geldi, kendince tamir etti kısa programda çalıştırdı bitince uzun programda çalıştırın dedi ve gitti. Kısa program bitince uzun programı çalıştırdık ve sorun yine aynı ÇA-LIŞ-MI-YOR. Değişim talep ediyorum, 1 yıl içinde 4 kez mekanik onarım olması gerekiyor diyorlar, şaka gibi. Her gün aramaktan, her temsilciye derdimi baştan anlatmaktan sıkıldım. Herhalde tüketici heyetine başvurmaktan başka çözüm kalmadı.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Driveyoyo Fazladan Km Yaptığımı Söylüyor Doğtaş Mobilya Ürün Geç ve Hatalı Teslim Edildi