Samsung Bayisinin İlgisizliği

15.07.2014 saat 21.55 te pendik neomarin'deki samsung bayisinden galaksi s5 aldım. Bayi saat 22.00'da kapanıyordu, yani 5 dakika içinde telefonu aldım ve çıktım. Eve geldiğimde telefonun kasasında ufak, tek nokta bir kılcal çizik olduğunu gördüm ve ertesi gün vakit kaybetmeden bayiye gittim. Bayi elimizden bir şey gelmez diyip servise yollayacağız dedi ve 9 gün serviste kaldıktan sonra kullanıcı hatasından dolayı telefonda darbeler ve çizikler olduğunu söyleyerek beni aramadan müşteri memnuniyeti olsun diye kasasını değiştirmiş. Tabi ben bir günlük telefonun kasasının değişmesini kabullenemedim geri gönderdim, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen samsung kesinlikle ilgilenmedi.

Etiket : samsung müşteri hizmetleri samsung teknik servis şikayetleri samsung galaxy s5 şikayetleri pendik neomarin samsung Okunma : 1501

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)