Yaklaşık 1.5 sene önce Samsung Kartal yetkili mağz. 1500 tl'ye aldığım Note 3 Neo tlf yakın zamanda klonlandığına ve kapatılacağına dair mesaj aldım. Bu sebeple Samsung'a 4 defa talep de bulundum ve her seferinde hattım ile telefonu ilişkilendirmeyi önerdiler. Yetkili kişiler sizi arayacak beyefendi dediler ama hiç kimse aramadı. Onayım olmadan tlf hattım ile ilişkilendirmişler. Telefonumda sadece benim hattım çalışıyor, tlf satamıyorum. Maddi olarak zarara uğratıldım ve hiçbir yetkili hiçbir adım atmıyor. Üstüne üstlük istemediğim bir şekilde beni zarara uğratıyorlar. 1500 tl vererek aldığım garantili telefonum klonlanıyor ve isteğim dışında ilişkilendiriliyor. Şuanda telefonumsıfır değerde ve benden başka kimse kullanamıyor. En büyük hataymış Samsung'u tercih etmek vede hakkımı tüketici mahkemelerinde de arayacağım sonuçlanmaz ise.
Okunma : 908Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.