Hepsiburada.com'dan Samsung galaxy note 3 n9000 akıllı telefon ile birlikte almış olduğum 24 ay garantili Samsung S view kapaklı kılıf asıl işlemi olan kapağı kapalıyken dışarıdan kullanım özelliği düzgün çalışmadı. Beni samsung müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Önce bana ürünü Samsung'un üretmediği bahanesini sundular fakat kendilerini ikna edince bu sefer de Samsung aksesuarlarına bakmadıklarını söylediler. Hepsiburada.com'un ürünle ilgili sayfasında "Samsung Türkiye yetkili servisleri tarafından 2 yıl garantilidir. Samsung resmi distribütörü olan Telpa Başarı Brightstar iletişim ve C5 Elektronik tarafından ithal edilmektedir" denmesine rağmen uygulamada ortada bırakıldım.
Okunma : 1979Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.