Samsung şikayetime hala cevap vermedi. Telefonu 2. ayda verdiler, çizikler var diye geri verdim. Hala da 3 aydır serviste. Yenisiyle değiştirmeleri gerekirken, telefonla arayıp niye şikayet ediyorsunuz deyip yüzümüze kapatıyorlar. Bir de telefonda sanki yazılım sorunu varmış gibi format atmışlar ve tamir edildi diye serviste işlem yapılmış. Sorun şudur, müşteriden kaynaklıdır vs. diye bana servis raporu verin diyorum, vermiyorlar. Hukuk yollarını tıkamaya çalışıyorlar.
Okunma : 1426Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.