Samsung'dan şikayetçiyim, bozuk telefonu sattılar ve 30 gündür beni oyalayıp değişim sürecimi geçirttiler. 4 adet galaxy s6 aldım, 1 adeti arızalı çıktı ama bu arızayı yazılım güncelleme deyip geçiştiriyorlar. Bu şekilde cihazım 3 kereden toplamda 22 gününü Samsung yetkili servislerinde geçirdi ve hala serviste. Bu nasıl bir durum anlamadım yetkili ile iletişime geçemiyorum. Çağrı merkezlerinden arıyorlar, belli şablon üzerinde konuşuyorlar. Biz yetkililere iletelim size dönüş yapalım diyorlar, hikaye yani. Anlayacağınız paranla rezil olmak böyle bir şey işte, dava açacağım en sonunda.
Okunma : 1342Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Samsung s6 edge aldım, 4 gün sonra benim cihazımda bozuldu, değişim talep ettim ama kabul edilmedi. Telefon o kadar ısındı ki kendi kendine açılıp kapanmaya başladı bir daha da ne açıldı ne de kapandı. 4 günlük cihaz daha inceleme fırsatım bile olmadı ve ürünü Samsung mağazasından aldım. Direk firmadan yani ama Samsung artık sattığı cihazların arkasında durmuyor, bilginiz olsun iphone bu konuda çok başarılı.