Samsung; Cep telefonu araızalı çıkınca, servis değişim için merkeze gönderdi. Samsung merkezden yapılan teklifler aldığım ürünün özelliklerini yansıtmadığı için kabul etmedim ve bana ücret iadesi teklifinde bulundular.Teklifi kabul etmeme ve evraklarını tamamlayıp samsung servisine vermeme rağmen 2 aydır ücret iadesi yapılmamıştır. Bu süre zarfında samsung servisle telefonla görüşmelerimiz devam etmektedir.
Okunma : 1010Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.