Samsung'dan almış olduğum 46f6470 smart led tv'nin ilk 1 aylık iken panel arızası verdi. Servise arıza kaydı bıraktığımda 1 ay 1 gün olduğu için değişim yapılmadı. Üzerinden 1 yıl geçti şimdi aynı arızayı tekrar verdi, bu kez de ellerinde parça olmadığını ve ücret iadesi yapacaklarını söyledi ama aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde çok kısa bir sürede geri dönüş yapılacak deniliyor ama kimse geri dönüş yapmadı, hep oyalıyorlar beni. Kimseye Samsung markasını tavsiye etmiyorum ve bundan sonra bende asla ve alsa almayacağım.
Okunma : 1305Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.