18.12.2016 tarihli 20:00 otobüs saati Ankara Adapazarı seyahatim sırasında söförün müzik dinlemesinden dolayı çıkan sesten rahatsız oldum ve bunu muavine ilettim. Muavin bana söförün kısık sesle müzik dinlemesinin yasak olmadığını söyledi ve şöför benim isteğimi hiçe sayarak kendi keyfi durumu için müşterisinin ricasını reddetti. Otobüsün tv'si bozuktu, sesten dolayı uyuyamadım, kitap okumaya çalıştım ama müzik sesinden dolayı okuyamadım. Şikayetimi firmaya ilettim fakat daha cevap alamadım. Adapazarına inip servislere bindiğimizde servisler uzun süre bekliyor ve aynı zamanda bindiğim garajlar servinde dakikalarca soğukta bekledikten sonra otobüs harek ettiğinde bile servis söförü klimaları açmadı. Huzursuz bir seyahatin üstüne yarım saatlik buz gibi otobüste yolculuk etmek zorunda kaldım. Şikayetimin gerekli yerlere ulaşmasını ve dikkate alınmasını rica ederim, saygılarımla.
Okunma : 1066Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Harem sakarya karasu arasi bilet fiyatiniza zam gelmis 38 tl olmus fakat harem Ankara daha uzak olmasina ragmen 40 tl. Ben sikayetimi bildirdigimde bana gerekcenin mazotun artmasini soylediler peki mazota indirim yapildiginda neden fiyati dusurmuyorsunuz. Ben bu bilet fiyatini cok fazla buluyorum 200 km icin 38 tl buyuk para.