Sahibinden.com sitesinde herhangi bir onay vermememize rağmen kendilerince firmamız için bir tarife onaylamış. Önce 296 tl olarak ödenen aylık ücret bir anda 539 tl'ye çıkarılmış. Bu konuda itiraz ettiğimizde aldığımız cevap ise şöyle; bize gönderilen tarife maili onlarda okunmuş olarak görünüyormuş ve bunun için bizim bu tarifeyi kabul ettiğimiz varsayılmış. Herhangi bir imza yada sesli onay vb. olmadan böyle bir şey olamayacağını, bunu kabul etmediğimizi ve iptal edilmesini istediğimizde ise; uyguladıkları sözde indirimden dolayı iptal etmek için 1500 tl gibi bir ücret ödememiz gerektiği söylendi. Böyle bir usulsüzlüğü yetkili mercilere iletip, halkımızın görüp bilinçlenebileceği internet sitelerinde paylaşacağımızı bildiririz.
Okunma : 1340Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.