Ceren Telekom'dan internet üzerinden (sahibinden.com) sıfır cep telefonu aldım. Ürün geldiğinde arızalıydı. Kargo ücretini ödeyerek değişim yapılması için iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Bu sürede en az 10 kez telefon görüşmesi yaptım ama ne telefonu gönderiyorlar ne para iadesi yapıyorlar. Adli makamlara başvurumu yaptım. Buradan alışveriş yapacakların dikkatine, daha güvenli yerleri tercih etsinler.
Okunma : 1538Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.