SAĞLIK BAKANLIĞI; Merhaba 11.04.2018 tarihinde mersin Kilikya eczanesine daha önce kullanıp çok memnun kaldigim svr güneş kremini almak için gittim. İçinde kapatıcı özelliği olan bir güneş kremi var mı diye sorduğumda svr sebıaclear bb creme verdiler. Tester istedim olmadığını belirttiler. Ürünü aldım içine baktığımda renginin çok koyu ve sadece 20 faktör denediğimde oluşan bir bb krem olduğunu gördüm. Eczaneye tekrar gidip ürünün mersin'de kullanılacak bir güneş kremi olmadığını belirttim ancak onlar bana 20 faktör bir kremini mersin yazına gayet uygun bir güneş kremi olduğunu belirttiler. Ürünü degistirmediler. Daha sonra yüzüme denediğimde yüzüme alerji yaptığını ve tamamen kizarttigini gördüm. Ürünün para iadesini yapılmasını talep ediyorum.
Okunma : 1531Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.