Yaklaşık 2 yıldır bu firmayla çalışmaktayız. Her ay ortalama 4-5 sefer sunucularında sorunlar çıkmakta. 1 core işlemci 4 gb ram 120 gb hard disklik sunucuya piyasada 2-3 bin olduğu halde yıllık ortalama 6-7 bin tl ödeme yapmaktayız. Buna karşı firmadan destek istediğimizde Cloud sunucular üzerinde yönetimsel destek verilmemektedir. Cloud hizmeti için teknik destek almak isterseniz Sistem Yönetim Hizmetimizden yararlanabilirsiniz mesajı atmaktadır. Tekniği aradığımızda 2 ayda bir personel değişiyor. En son Okan Bey diye bir arkadaşla yaklaşık 250'den fazla sitemizin çalışmadığını söylediğimizde ticket atın biz ilgilenelim dedi, ticket'e cevabı yine yukarıdaki gibi olmuştur.
Okunma : 1237Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.