19.10.2017 tarihinde Ankara Acıty saat&saat mağazasından toplamda 4 yüzük 1 saat aldım. Yüzüklerden biri 20.10.2017 tarihinde ilk kullanım gününde koptu (Misina ile tutturulduğunu o zaman anladım). Hemen mağazayı aradım. Outlet mağaza olduğu için değişim ve iade olmayacağı söylendi ama benim sorunum malın ayıplı olması nedeni ile mağdur olmam. Bugün mağazaya gittiğimde yetkili kişi yoktu. Tezgahtar kız telefonla bağlantı kurdu sonrasında yardımcı olamayacaklarını ısrsrla söylediler. Resmen ortada kaldım. Kullanım hatası var gibi komik bir açıklama yapıyorlar, yüzüğü nasıl kullanmışım ki kullanım hatası olsun. Şaka gibi. Malının arkasında durmuyorsanız bunu herkes bilsin. Ben keyfi bir muamele yapmıyorum. Resmen kusurlu ayıplı mal sattılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 4205Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.