Merhaba, Saat&Saat firmasından 2 adet Fosil marka bir saat aldım. Satış temsilcisine pilini de değiştirebilir misiniz dedim çünkü rafta saat pilinin ömrü bitmiş olabilir dedim. Satış temsilcisi de bittiğinde gelip değiştiririz dedi. Hala borcu bitmemişken dediğim gibi oldu ve pil bitti. Saat&saat firmasına gittim, servise gönderip değiştireceğimizi söyledi. Pil fiatını sordum 20 tl dedi. Şimdi soruyorum bir pil için servise giden bir saat için benim oraya gidip gelmem astarı yüzünü geçiyor. Sorum şu ki neden pil aldığım yerde değiştirilmiyor? Bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum. Mağduriyetim giderilmezse bundan sonraki saat alımımda ne bu firmadan nede Fosil diye bir saat almam ve aldırtmam. Kolay gelsin.
Okunma : 1431Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.