Royal palace hotel'e (eski tatlıses otel kuşadası) aylar öncesinden rezervasyon yapmamıza rağmen bizleri iyi ağırlamadılar ve çok rezil olduk. Kirli çarşaflar temizlenmemiş banyolar yastıksız yorgansız odalar mı dersin. 84 kişilik grubumuzla rezil olduk. Saat 9'da geldiğimiz otele yanlış oda vermeleri yüzünden öğrencilerimizi saat 23'te odalarına yerleştirdik. 3 kişilik odada bir öğrencimizi koltukta yatırdılar. Odalarda su yoktu, bunun için ayrıyeten konuştuk ikna ettik. Bir şişe su kaç para ya. Bunun için bize zorluk çıkardılar. Personel yetersizliğinden dolayı suları, çarşafı, yastığı kendimiz ve bir personelin yardımıyla dağıttık. Odalamaları yapan md. yrd. yemeğe yetişemediğinden resepsiyondaki yaşlı beyden birşeyler istedi o da ben de bu saate kadar yemedim mutfak kapalı dedi. Ömer Ç. isimli garson olmasa aç kalacaktık. kendisine çok teşekkür ediyorum. Tatlıses otelin böyle rezil bir hale düşmesine çok üzüldük.
Okunma : 29106Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.