23 kasimda 2016 tarihinde oteldanal vasıtası ile rezervasyon yaptim 24 aralik 2016 ankara rota bulvar otelde ücretini kredi kartından odedim. ozkan d. adinda 08508115533 / 200 tlf rezervasyon yaptim. Esim ile otele gittigimizde once rezarvasyon olmadigini söylediler evrakları gösterince sizin rezervasyon geçen aydi ve uzun tartışmalar yapılırken bizim gibi 5-6 aile daha geldi onlara da otelin üst katları su basti bahanesi ile kimseyi otele almadılar. Bir kisminin paralarini odeyip geri gonderdiler bir kismi da cekip gitti. Sonradan ogrendik ki ogun hakim savci sinavi oldugu icin talep cok olunca onceki rezervasyonu iptal edip daha yüksek ücretle başkalarına vermişler. Ben ve eşim cok mağdur olduk bunlari denetleyen bir makam mevki varsa şikayetçiyim. Bize sizi d.andirmislar siz kime para verdiyseniz gidin onlardan alın deyip bizi dışarı attilar.
Okunma : 9035Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.