Rentalcars.com.tr. sitesi Rhodıum firmasından 27 mayıs 2018-31 mayıs 2018 madrid hava alanında araç kiraladım. 31 mayıs 2018 saat 10:00'da arabayı teslim aldığım yere getirdim. Rhodıum personeli arabanın anahtarını benden aldı arabayı kontrol etti herhangi bir sonunun olmadığını söyledi. Arabayı ben parka çekerim sen havaalanı içerisindeki ofisimizde işlerini bitir dedi ben de ofise geçtim. Oradaki yetkililer problemin olmadığını ve gidebileceğimi söylediler ben de çıktım geldim, daha sonra hesaplarıma baktığımda 646,97 tl para kestiler. Rentalcars.com.tr mail attım Rhodıum firması ile irtibata geçtiler. Rhodıum firması benim rabayı parka çekmem gerektiğini söylemiş. Araba 1 hazirana kadar orada kalmış park parası ve ceza kesildiğini söylemiş. Arabayı 31 mayıs saat 10.00'da ilgili personellerine park alanında teslim ettiğimde araba neden 1 haziran'a kadar orada bekletilmiş personellerinin bu hatası yüzünden bana ceza gelmiş.
Okunma : 1361Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.