SALİH Ş.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Renault Mekanik Arızanın Garanti Kapsamına Alınmaması
Otobanda seyir halindeyken aracın motoru aniden durdu. Çektirdiğim yetkili serviste motorun pistonu kırıp, sibopu kestiğinde ötürü kendini kirlendiğini, motorun komple değişmesi gerektiğini, bunun da 21.750 tl'ye malolacağını, yaptırdığım son 40 bin km bakımını da yetkili servis dışında yaptırdığımda ötürü garanti kapsamından çıktığını belirttiler. Yaptığım araştırmalarda, belirtilen arızanın bakım ve kullanıcı hatası ile ilgili olmadığı, tamamen mekanik arıza, üretim hatasından kaynaklanabileceğini bu nedenle de garanti kapsamı içerisinde olması gerektiğini öğrendim. Renault yetkililerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat bir sonuç alamadım. Mağdurum.
Okunma : 1452ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası
31 Temmuz 2018 Engin K.
- Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
- Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
- Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
-
Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu
2 Ağustos 2017 Amet A.
- Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Kesinlikle Reno garanti kapsaminda motor degisimi yapmali. Ayni sorunu bir arkadasim yasadi opel'de, garantiden motoru degistirdiler. Dava acin, Reno Fransaya sikayet edin.
- FİRMALAR
Selam, cok gecmis olsun. Ben mekanik oto muhendisi bir arkadasimla birlikte bu sorunu konustuk. Kesinlikle mekanik arizalar garantiyi bozmaz. Dava acin, mahkeme bilirkisi tayin edip rapor istiyecek ve reno sizin zararinizi tipis tipis oder.