10/8/2016 arka bagaj kapısının hasarlandığı bir kazaya karıştım. 2012 Model Renault megane hatchbag marka aracımı 11/08/2016 İzmit'te bulunan yetkili servise götürdüm. Bagaj kapısının değişeceği söylenip parçanın sipariş edileceği söylendi. Bir hafta beklemeden sonra servise gecikme nedenini sorduğumda, parçanın temin edilemediği, stoklarda bulunamadığı ama araştırıldığı bildirildi. Yerli marka olarak gördüğüm ve bu yüzden sorun yaşamayacağımı düşündüğüm Renault bugüne kadar kullandığım birçok markanın yaşatmadığı hayal kırıklığını maalesef bana yaşattı. 23/08/2016 Renault şirket merkezine şikayette bulunmama rağmen geri dönüş olmamıştır. Mağduriyetim ne zaman giderilir merakla ve üzüntüyle bekliyorum.
Okunma : 1035Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.