Kullanmakta olduğum 2012 model Kango 2 tipi, tüm bakımlarını eksiksiz yetkili serviste yaptırdığım aracımın ile seyir halinde iken araç akü arızası verip, direksiyon tam viraja girdiğimde sertleşip neredeyse kaza yapıyordum. Aracımı bu durum yaşandıktan sonra hemen Renault Yaşar yetkili servisine çektirdim. Bana Alternatör arızası olduğunu ve yaklaşık 2.300 tl gibi bir maliyetinin olduğunu belirttiler. Aracımın 1 hafta gibi bir süre ile serviste kalmasından sonra da parçanın üretimden kaynaklanıp kaynaklanmadığı bile açıklayamadan %50 parça indirimi sağlayabileceklerini belirttiler. Garantisi 6 gün önce biten bir aracın bu gibi bir arıza çıkarması çok gülünç bir durum. Konu Renault Fransa ve tüketici hakları mahkemesine iletilecektir.
Okunma : 1416Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.