ERTUĞRUL D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sıfır km. aldığım Chevrolet Cruze aracımı, garanti süresinde ikinci periyodik bakım zamanı olan 30.000 km. de Reis Otomotiv’e bıraktım. Sonra servisten arandım ve fren balatalarının bittiği ve buna bağlı fren disklerinin hasar gördüğü, 1200 tl ücreti olduğu ve benim ödemem gerektiği söylendi. Balata ücreti tamam da hasardan neden sorumlu olacağımı anlamadığımı söyledim. Cevap; frene fazla bastığımdanmış ve garantiye girmezmiş. Siz bana “15.000 bakımından sonra 30.000'de gel diyorsunuz”. Ne yapmalıyım, 15.000'den sonra her yüz km'de bir balata bitti mi diye aracın altına mı yatacağım? Bir sonraki bakıma kadar güvenle binebilirsiniz diye beni göndermiyor musunuz? Reis Otomotiv'den uzak durun derim.
Okunma : 2238ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Bugün Opel Türkiye'den aradılar ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki gerçek durumdan bahsettim kendilerine. Birincisi; Reis Oto, balataların bitmesinden dolayı disklerin aşınması garanti kapsamına girmez diyor, diğer yetkili servis Opis girer diyor. İkincisi; Reis Oto, balataların bitmesinden dolayı diskler aşınmıştır diyor, diğer yetkili servis Opis balatalarınız daha 7-8 bin km gider diyor. Koca Opel Türkiye kılını kıpırdatmadı bu durum karşısında. Sizler ne dersiniz?
Bugün bir başka yetkili Opel servisi olan Opis'e gittim. Balataları incelediler ve 7-8 bin km daha gideceği, diskleri bozmayacağı, bozulsa dahi garanti kapsamında dediler. Şimdi, beni kazıklamaya çalışan Reis Oto hakkında ne düşünmeliyim? Reis Oto, burası Türkiye, burada her şey mubah örneğinin en güzel ve en tipik örneklerinden. Opel Türkiye olarak en son yanıtınız; bir başka yetkili Opel servisinin raporunun kendiniz için muteber olduğu idi. Bakalım ne diyeceksiniz?
BENZER ŞİKAYETLER
-
Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası
31 Temmuz 2018 Engin K.
- Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
- Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
- Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
-
Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu
2 Ağustos 2017 Amet A.
- Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)
- FİRMALAR
