Telefonu 24.02.2017 tarihinde aldım. Oturduğum semtin dışına çıkınca telefon kapanıyor asla açılmıyor. Birkaç kez aldığım firmaya götürdüm açtılar imei numarasında sıkıntı olabilir tanımlanmamış olabilir deyip üretici firmayla görüşmemi söylediler, görüştüm ancak birkaç numara girin dediler denileni yaptım olmadı. En sonunda 15.03.2017'de firmaya tekrar gittim servise gönderdiler. Aldığım yere gidip sordum. Sıfır telefon yazılım yüklenecekmiş 12.04.2017 tarihi itbariyle ses seda yok. Çok üzgünüm 1 ay çalış telefon al kullanmadan bozuldu. Üretici firmayla satıcı firma birbirine atıyor çok mağdurum. Tüketici hakem heyetine başvuracağım çünkü 20 iş gününü çoktan geçti. Ancak satıcı firmanın öteden beri müşterisiyim birçok şey almıştım, yerine başka bir telefon verilsin para iadesi de istemiyorum yeter ki mağduriyetim giderilsin diye bekliyorum.
Okunma : 882Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.