Zonguldak karadeniz ereğli vatan'dan Reeder marka tablet aldım, ilk günler çalışmasında problem yoktu, şarj dolmama problemi oluştu. Vatan'a problemi ilettikten sonra servise gönderildi, yaklaşık 1 ay içerisinde problemin kullanıcı hatası olduğu ve tamir ettirirsek 50 tl ücreti olduğu bilgisi verildi. Kardeşim şimdi ben de soruyorum; neden sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz, garantisi devam eden bir malın tamiri için ücret isteniyor, o halde garanti neden yapılıyor, artı bunca tüketici haksız sizin teknik elamanlarınız tam bir profesyonel öyle mi? Tüketiciyle dalga mı geçiyorsunuz kardeşim, yutturabilirsek işin kolay yönü kullanıcı hatası, ben şahsen kınıyorum ve meselenin para olmadığını özenle belirterek hakem heyetine vereceğim bilginize.
Okunma : 1249Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.