28 temmuz 2013 tarihinde siparişi verilen 28 ağustos'ta teslim edilmesi üzere sözleşme yapılan koltuk takımım 4 eylül günü eksik ve hatalı olarak eve getirildi.
Ogünden bugüne sürekli olarak masko rapsodi mobilya mağazasını ve Konya'da bulunan fabrikanın müşteri temsilcisini aramama rağmen oyalıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar.
Her aramamda, geçiştirilen basit cevaplar, 22 ekim 2013 tarihi itibariyle hala ürünüm teslim edilmedi. Rapsodi mobilya'yı asla tavsiye etmiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bir ay önce satın aldığım cool model duvar ünitesi halen mallesef teslim edilmedi. böyle bir firma olmaz, mağdur edildim. çevremdeki herkese diyorum rapsodi'den birşey almanızı tavsiye etmiyorum, paranız ile rezil olursunuz. Bir aydır ürün teslimi bekliyorum. Parasını da peşin aldılar ancak ürün teslimatı kabus gibi.
1 yıl önce satın aldığım L koltuk birleştirilmek için bekliyorum, bunun için en az 15-20 kere aradım her defasında özür dilendi fakat hala koltuklar aynı durumda olup bir çözüme varılmadı.